These terms govern the use of products and services provided by STZ LLC, EIN 61-2040057, registered address at 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, United States ("STZ", "we"). By contracting or using any of our products, you agree to what follows.
STZ builds and operates software delivered as a service. The scope, usage limits and price of each product are set out in the applicable agreement or plan, which prevails over these terms in case of conflict.
When using our products, you agree not to:
Data entered by the customer remains the customer's. STZ handles it as a processor, solely to deliver the service, under the Privacy Policy. We do not use it for advertising or to train artificial intelligence models.
The customer is the controller of the data it enters and is responsible for its lawfulness — including having a legal basis to process third parties' data on the platform.
Some products allow connecting third-party accounts (for example, Google). These connections are always initiated by the customer, limited to the strictly necessary permissions, and revocable at any time from within the product. Use of that data follows the source platform's policies, as described in the annexes to the Privacy Policy.
STZ is not responsible for unavailability, rule changes or discontinuation of third-party APIs, but undertakes to notify the customer when this affects a contracted feature.
We work to keep the service continuously available, but it may be interrupted by scheduled maintenance, infrastructure provider failure, or events beyond our control. Availability targets and support response times, where they exist, are those of the specific agreement.
The software, brand, interface and documentation are owned by STZ LLC. The agreement grants a right of use for its term — it does not transfer ownership or source code, unless expressly stated otherwise.
To the maximum extent permitted by applicable law, STZ's liability for losses arising from use of the service is limited to the amount paid by the customer in the 12 months preceding the triggering event. We are not liable for lost profits or indirect damages.
This limitation does not apply to willful misconduct, fraud, or to cases where the law prohibits limitation.
The agreement may be terminated by either party as provided therein. Upon termination, the customer may request an export of its data; after the retention period described in the Privacy Policy, the data is deleted or anonymized.
We may suspend access, with prior notice whenever possible, in case of non-payment or of use that breaches section 3 and puts third parties or the integrity of the service at risk.
Material changes will be published on this page, with the date revised at the top, and communicated to active customers through the product's channels.
These terms are governed by the laws of the State of Delaware, United States. For customers domiciled in Brazil, mandatory Brazilian rules remain applicable, including the LGPD and, where applicable, the Consumer Protection Code, as well as the venue determined by Brazilian law.
Estes termos regem o uso dos produtos e serviços fornecidos pela STZ LLC, EIN 61-2040057, com endereço registrado em 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, Estados Unidos ("STZ", "nós"). Ao contratar ou utilizar um de nossos produtos, você concorda com o que segue.
A STZ desenvolve e opera software fornecido como serviço. O escopo, os limites de uso e o preço de cada produto são definidos no contrato ou plano contratado, que prevalece sobre estes termos em caso de divergência.
Ao usar nossos produtos, você se compromete a não:
Os dados inseridos pelo cliente permanecem do cliente. A STZ os trata como operadora, apenas para prestar o serviço, nos termos da Política de Privacidade. Não os usamos para publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial.
O cliente é o controlador dos dados que insere e responde pela sua licitude — inclusive por ter base legal para tratar dados de terceiros na plataforma.
Alguns produtos permitem conectar contas de terceiros (por exemplo, Google). Essas conexões são sempre iniciadas pelo cliente, limitam-se às permissões estritamente necessárias e podem ser revogadas a qualquer momento no próprio painel. O uso desses dados segue as políticas da plataforma de origem, como descrito nos anexos da Política de Privacidade.
A STZ não responde por indisponibilidade, mudança de regras ou descontinuação de APIs de terceiros, mas se compromete a comunicar o cliente quando isso afetar uma funcionalidade contratada.
Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, mas ele pode ser interrompido por manutenção programada, falha de provedores de infraestrutura ou evento fora do nosso controle. Metas de disponibilidade e prazos de suporte, quando existirem, são os do contrato específico.
O software, a marca, a interface e a documentação são de titularidade da STZ LLC. O contrato concede direito de uso durante sua vigência — não transfere titularidade nem código-fonte, salvo previsão expressa em contrário.
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a responsabilidade da STZ por perdas decorrentes do uso do serviço fica limitada ao valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao fato gerador. Não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos.
Esta limitação não se aplica a dolo, fraude, nem a hipóteses em que a lei vede a limitação.
O contrato pode ser encerrado por qualquer das partes, na forma nele prevista. Encerrado o serviço, o cliente pode solicitar a exportação de seus dados; após o prazo de retenção descrito na Política de Privacidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
Podemos suspender o acesso, com aviso prévio sempre que possível, em caso de inadimplência ou de uso que viole a seção 3 e ponha em risco terceiros ou a integridade do serviço.
Alterações relevantes serão publicadas nesta página, com a data revista no topo, e comunicadas aos clientes ativos pelos canais do produto.
Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos. Para clientes domiciliados no Brasil, permanecem aplicáveis as normas brasileiras de ordem pública, incluindo a LGPD e, quando cabível, o Código de Defesa do Consumidor, bem como o foro que a lei brasileira determinar como competente.